Standardy brokerskie
Standardy pracy brokera zakładają rzetelne i bezstronne podejście, zarówno do firm szkoleniowych jak i do klientów.
Brokerstwo szkoleniowe to nowa usługa na rynku edukacyjnym w Polsce. Nasz udział w kształtowaniu rynku brokerskiego wiąże się z odpowiedzialnością, a co z tym związane z jednoznacznym określeniem celów i metod pracy brokera.
Nasze cele
- Dostarczanie odbiorcom szkoleń wysokiej jakości usług edukacyjnych
- Promowanie idei edukacji ustawicznej wśród pracodawców i pracowników
- Mobilizowanie oferentów szkoleń do podnoszenia jakości swoich usług
- Zapoznawanie odbiorców szkoleń z nowymi usługami oferentów szkoleń.
- Ułatwianie przepływu informacji pomiędzy oferentami szkoleń a odbiorcami szkoleń
- Uświadamianie odbiorcom szkoleń znaczenia badania potrzeb szkoleniowych i pomiaru efektywności szkoleń
- Stały monitoring rynku szkoleniowego w Polsce pod kątem potrzeb zleceniodawców i możliwości oferentów szkoleń.
Nasze metody
- Potwierdzanie referencji firm szkoleniowych
- Umożliwianie stałego przepływu informacji pomiędzy oferentem szkoleń a klientem
- Gruntowna analiza potencjału i możliwości oferentów szkoleń
- Bezpośredni kontakt zarówno z oferentami szkoleń jak i klientami
- Udział w szkoleniach otwartych i próbkach szkoleń
- Negocjowanie warunków
- Gruntowne poznanie oferty firmy szkoleniowej
- Wykorzystywanie wiedzy z zakresu edukacji dorosłych w doborze szkoleń
- Dokładne określenie kryteriów doboru oferty szkoleniowej
- Stała aktualizacja informacji dotyczących ofert szkoleniowych
- Informowanie oferentów szkoleń o przebiegu zlecenia
- Monitorowanie przebiegu zlecenia
- Weryfikacja opinii klienta i oferenta szkoleń po realizacji szkolenia